Трифонова Татьяна Александровна – кандидат психологических наук, доцент кафедры психологии труда и предпринимательства.
Республика Татарстан, Казань
Tatyana A. Trifonova – Candidate of Psychological Sciences, Associate Professor of the Department of Psychology of Labour and Entrepreneurship, Kazan Innovative University named after V.G. Timiryasov.
Republic of Tatarstan, Kazan
Семёнова-Полях Галина Геннадьевна – кандидат психологических наук, доцент кафедры общей психологии Института психологии и образования.
Республика Татарстан, Казань
Galina G. Semyonova-Polyakh – Candidate of Psychological Sciences, Associate Professor of the Department of General Psychology, Institute of Psychology and Education, Kazan (Volga Region) Federal University.
Republic of Tatarstan, Kazan
Климанова Наталья Георгиевна – кандидат психологических наук, доцент кафедры психологии труда и предпринимательства.
Республика Татарстан, Казань
Natalya G. Klimanova – Candidate of Psychological Sciences, Associate Professor of the department of psychology of labour and entrepreneurship, Kazan Innovation University named after V.G. Timiryasov.
Republic of Tatarstan, Kazan
Введение. Увеличение требований к профессионализму управленцев общеобразовательных школ в условиях стремительности и динамичности изменений влечет за собой усиление давления на их личностные структуры, что приводит к перенапряжению и профессиональному выгоранию администраторов, а в дальнейшем к ухудшению организационной среды школы. Обнаруживается противоречие между требуемой от руководителя школы мобилизацией энергетических, личностных ресурсов, профессиональных компетенций и наличием реальных внутренних резервов. Управленческая компетентность выступает основной среди профессиональных компетенций администраторов школ. В исследовании управленческие способности рассматриваются в рамках модели, предложенной М. Вудкоком и Д. Фрэнсисом. Целью исследования выступило определение наличия и характера влияния профессионального выгорания на управленческие способности руководителей общеобразовательных школ.
Материалы и методы. Выраженность профессионального выгорания руководителей школ изучалась с помощью опросника профессионального выгорания К. Маслач, управленческие способности измерялись при помощи методики «Анализ своих ограничений» М. Вудкока и Д. Фрэнсиса, теста Н. Холла «Эмоциональный интеллект». В исследовании участвовали 40 руководителей общеобразовательных сельских школ, из них 30 % – директора школ, 70 % – заместители директоров. Средний возраст участников исследования 43,5 года (стандартное отклонение SD=9,29). Стаж работы от 1 года до 39 лет.
Результаты исследования. Результаты исследования показали, что общий уровень профессионального выгорания руководителей сельских школ находится в диапазоне средних значений, при этом высок уровень деперсонализации, что значимо отличает их от городских управленцев школ. Средние значения характерны для интегрального показателя и всех параметров управленческих способностей, а также большинства показателей эмоционального интеллекта администраторов сельских школ, при этом руководители наилучшим образом оценивают свой навык влияния на окружающих и управление эмоциями других, наихудшим – осознание собственных ценностей и управление собственными эмоциями. Профессиональное выгорание детерминирует реализацию управленческих способностей. Наибольшую роль в этом играет снижение чувства собственной профессиональной компетентности и продуктивности, потеря смысла в работе. В наибольшей степени профессиональное выгорание руководителей сельских школ препятствует внедрению и применению инноваций в управлении образовательной организацией.
Обсуждение и заключения. Руководители сельских школ поддерживают собственный эмоционально-энергетический баланс с помощью эмоциональной отстраненности и формализма в работе. Реализация ими управленческих функций базируется на навыке влияния, умении сопереживать и обучать. Ограничениями в их управленческой деятельности выступают размытые личные ценности, слабое новаторство и недостаточный навык саморегуляции. Профессиональное выгорание администраторов сельских школ ухудшает реализацию управленческих компетенций, прежде всего таких, как: творческий подход, навык влияния, руководства, организаторские способности и эмоциональный интеллект. Следовательно, профилактика выгорания и восстановительные психогигиенические мероприятия являются залогом продуктивности управленческой деятельности. Помимо обогащения эмоциональными ресурсами, важно поддерживать в администраторах школ уверенность в себе, фиксировать успехи, осуществлять мотивационные мероприятия, проводить качественную, современную и своевременную управленческую подготовку.
Introduction. In the context of rapid and dynamic changes, increasing demands on the professionalism of comprehensive school managers entails increased pressure on their personal structures, which leads to overexertion and professional burnout of administrators and to the deterioration of the organizational environment of the school. We find a contradiction between the mobilizations of energy, personal resources, professional competencies required from the school director and the presence of real internal reserves. The main professional competencies of school administrators are managerial competence. In the study, managerial abilities are considered within the framework of the model proposed by M. Woodcock and D. Francis. The purpose of the study is to determine the presence and nature of the influence of professional burnout on the managerial abilities of comprehensive school directors.
Materials and methods. We studied the severity of professional burnout of school principals using the professional burnout questionnaire by K. Maslach, managerial abilities were measured using the method of "Analysis of one's limitations" by M. Woodcock and D. Francis, the test of N. Hall "Emotional intelligence". 40 principals of comprehensive rural schools took part in the study, of which 30 % were school principals, 70 % were deputy principals. The average age of the study participants was 43,5 years (standard deviation SD=9.29). Their work experience ranged from 1 year to 39 years.
Results. The results of the study showed that the overall level of professional burnout of rural school administrators is in the average range, while the level of depersonalization is high, which significantly distinguishes them from urban school administrators. Average values are typical for the integral indicator and all parameters of managerial abilities, as well as most indicators of emotional intelligence of rural school administrators, while the managers’ best assess their skill of influencing others and managing the emotions of others, the worst – awareness of their own values and managing their own emotions. Professional burnout determines the implementation of managerial abilities. The greatest role in this is played by a decrease in the sense of one's own professional competence and productivity, loss of meaning in work. To the greatest extent, professional burnout of rural school administrators hinders the implementation and application of innovations in the management of an educational organization.
Discussion and conclusions. Rural school administrators maintain their own emotional-energetic balance through emotional detachment and formalism in their work. The implementation of managerial functions is based on the skill of influence, the ability to empathize and teach. The limitations of their managerial activities are blurred personal values, weak innovation and insufficient self-regulation skills. Professional burnout of rural school administrators worsens the implementation of managerial competencies: creativity, influence skills, leadership, organizational skills and emotional intelligence, therefore, burnout prevention and restorative psych hygienic measures are the key to the productivity of managerial activities. It is important to maintain self-confidence in school administrators, record successes, implement motivational events, and conduct high quality, modern and timely managerial training, in addition to enriching them with emotional resources.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.