Дацун Наталья Николаевна – кандидат физико-математических наук, доцент, кафедра информационных технологий в бизнесе.
Пермь
ResearcherID JFK-9494-2023
Nataliya N. Datsun – Candidate of Physical and Mathematical Sciences, Associate Professor, Department of Information Technologies in Business, HSE University.
Perm
ResearcherID JFK-9494-2023
Введение. Успешное освоение методологии объектно ориентированного моделирования бизнес-процессов требует от обучающихся «Бизнес-информатики» значительных временных затрат и усилий в практической деятельности. Как студенты этой специальности воспринимают диаграммы деятельности языка UML? Почему созданные ими модели содержат дефекты, которые снижают качество диаграмм? Зависит ли количество дефектов модели от уровня образования ее автора? Может ли сложность моделей влиять на их качество? Цель исследования – найти ответы на эти актуальные вопросы, которые помогут скорректировать обучение бизнес-информатиков созданию диаграмм деятельности и направить его на развитие у них устойчивых профессиональных компетенций моделирования.
Материалы и методы. Выполнен опрос обучающихся на дисциплинах объектно ориентированного анализа и проектирования о степени сложности восприятия диаграмм деятельности и перспектив их дальнейшего использования. Изучены ответы 363 респондентов. Педагогический эксперимент проведен на корпусе из 124 диаграмм деятельности, созданных студентами бакалавриата и магистратуры специальности «Бизнес-информатика» и близкой к ней. Выполнены классификация дефектов, поиск связи между количеством дефектов различных классов, а также между мерой сложности модели и количеством дефектов в ней. Использован статистический и корреляционный анализ, выполненный с помощью открытого программного обеспечения.
Результаты исследования. Модели бизнес-процессов в целом не воспринимаются обучающимися как простые для создания и необходимые в практической деятельности. Однако будущие бизнес-аналитики планируют использовать их на практике в первую очередь. Не были подтверждены гипотезы о нормальности распределений выборок количества дефектов в моделях студентов бакалавриата и магистратуры, в том числе по классам дефектов, а также у выборок меры сложности этих диаграмм. Использована ранговая корреляция, которая показала существование статистической значимой положительной связи между количеством дефектов различных классов с учетом уровня образования авторов моделей, а также между количеством дефектов модели и ее сложностью.
Обсуждение и заключения. Обработка данных опроса показала, что обучающиеся воспринимают диаграммы деятельности как непростой вид моделей, а бизнес-информатики понимают их важность в аналитической работе. Студенты бакалавриата и магистратуры испытывают похожие трудности при создании моделей бизнес-процессов. Выявлен элемент диаграмм деятельности, который является основным источником дефектов. Студенты магистратуры с образованием «Бакалавр бизнес-информатики» не смогли создать бездефектные модели, что свидетельствует о применении неверных шаблонов моделирования путем подмены понятий этапа анализа понятиями этапа проектирования информационной системы. Устранение в процессе обучения выявленных причин дефектов в диаграммах деятельности будет способствовать повышению качества последних и формированию соответствующих компетенций у студентов.
Introduction. Successful mastery of the object-oriented modeling methodology of business processes requires students of Business Informatics to invest significant time and effort in practical activities. How do students of this specialty perceive UML activity diagrams? Why do the models they create contain defects that reduce the quality of the diagrams? Does the defects number in the model depend on the education level of its author? The purpose of the study is to find answers to these pressing questions that will help adjust the training of business informaticians in creating activity diagrams and developing their sustainable professional modeling competencies.
Materials and methods. A survey of students in the disciplines of object-oriented analysis and design was conducted on the degree of complexity of perception of activity diagrams and the prospects for their further use. The responses of 363 respondents were studied. The pedagogical experiment was carried on a corpus of 124 activity diagrams created by bachelor's and master's degree program students majoring in Business Informatics and related fields. The classification of defects, the search for a relationship between the defects number of different classes, as well as between the complexity measure of the model and the defects number in it were performed out. Statistical and correlation analysis was performed using open source software.
Results. Business process models are generally not perceived by students as easy to create and necessary in practical activities. However, future business analysts plan to use them in practice first and foremost. The hypotheses in normality testing of the defects number samples in the models of bachelor's and master's degree program students, including by classes of defects, as well as samples of the complexity measure of these diagrams, were not confirmed. Rank correlation was used, which showed the existence of a statistically significant positive relationship between the defects number of different classes, taking into account the education level of the authors of the models, as well as between the defects number in model and its complexity.
Discussion and conclusions. Survey data processing showed that students perceive activity diagrams as a complex type of models, and business informaticians understand their importance in analytical work. Bachelor's and master's degree program students experience similar difficulties when creating business process models. An element of activity diagrams has been identified, which is the main source of defects. Master's degree students with a Bachelor of Business Informatics degree were unable to create defect-free models. This indicates the use of incorrect modeling patterns by substituting the concepts of the analysis stage with the concepts of the information system design stage. Elimination of the identified causes of defects in activity diagrams during the learning process will contribute to improving the quality of the latter and developing the corresponding competencies in students.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.