Бусыгина Татьяна Александровна – кандидат психологических наук, доцент кафедры психологии и педагогики
Самара
Busygina Tatyana A. – Candidate of Psychological Sciences, Associate Professor of the department of psychology and pedagogy
Samara
Введение. Актуальность исследования синдрома эмоционального выгорания связана с проблемой увеличения количества преподавателей вузов, страдающих эмоциональным и профессиональным выгоранием, проявляющимся в снижении производительности работы, негативном отношении к себе, к коллегам и организации, низком уровне субъективной удовлетворенности трудом, ухудшении физического здоровья и качества жизни. В статье анализируются теоретические подходы отечественных и зарубежных ученых, а также психологические факторы сложной детерминации синдрома профессионального выгорания. Целью эмпирического исследования является выявление взаимосвязи показателей профессионального выгорания преподавателя вуза с проявлениями эмоционально-дезадаптационных характеристик.
Материалы и методы. Для решения обозначенных задач использовался комплекс методов научного исследования: теоретические: анализ философско-психологической литературы по проблеме исследования; эмпирические: батарея психодиагностических методик; статистические: количественный и качественный анализ экспериментального материала; математическая обработка данных, корреляционный анализ, интерпретация результатов. Эмпирическое исследование было проведено на выборке из 130 преподавателей российских вузов различных специальностей обоих полов, в возрасте от 40 до 75 лет, со стажем более 18 лет.
Результаты исследования. Экспериментально определены эмоционально-дезадаптационные признаки профессионального выгорания преподавателя вуза: низкий уровень адаптивности, негативное самоотношение, выраженная агрессивность, высокий уровень тревоги, низкая интернальность, внешнее давление, контроль, страх не оправдать ожидания коллег, студентов, высокий уровень эскапизма, а также развитая проникающая способность эмпатии.
Обсуждение и заключения. В результате проведенного теоретического анализа и экспериментальной проверки можно сделать вывод о том, что профессиональное выгорание преподавателей вузов проявляется в общей невротизации их личности. Решение проблемы профессионального выгорания преподавателей вузов связано с развитием их эмоциональной компетентности. Важно формировать устойчивость и способность адаптироваться к особенностям эмоционального выгорания, расширять способы эмоциональной саморегуляции, развивать позитивное отношение к себе и окружающим, принятие других, работать над внутренней стратегией поведения и не переоценивать мнение окружающих, фокусируясь на своем интересе и самореализации в профессиональной деятельности. Также важно изучать факторы, вызывающие агрессивность и тревогу, переключаться на отдых, при этом выбирая способы, не приводящие к избеганию проблем, регулировать уровень ответственности за результаты своей работы. Полученные результаты могут быть использованы психологами в образовательных учреждениях при разработке и проведении мероприятий, направленных на профилактику и коррекцию эмоционального выгорания у преподавателей вузов.
Introduction. The relevance of the study of emotional burnout syndrome is related to the problem of increasing the number of university teachers suffering from emotional and professional burnout, manifested in a decrease in work productivity, subjective satisfaction, negative attitude to work and organization, deterioration of physical health and a decrease in quality of life. The article analyzes the theoretical approaches of domestic and foreign scientists, as well as the psychological factors of the complex determination of professional burnout syndrome. The aim of the empirical study is to identify the relationship between indicators of professional burnout of a university teacher and manifestations of emotional and maladaptation characteristics.
Materials and Methods. To solve these tasks, a set of scientific research methods was used: theoretical: analysis of philosophical and psychological literature on the research problem; empirical: battery of psychodiagnostic techniques; statistical: quantitative and qualitative analysis of experimental material; mathematical data processing, correlation analysis, interpretation of results. The empirical study was conducted on a sample of 130 teachers of Russian universities of various specialties of both sexes, aged 40 to 75 years, with more than 18 years of experience.
Results. Emotionally maladaptive signs of professional burnout of a university teacher have been experimentally determined: low level of adaptability, negative self-attitude, pronounced aggressiveness, high level of anxiety, low internality, external pressure, control, fear of not meeting the expectations of colleagues, students, high level of escapism, as well as a developed penetrating ability of empathy.
Discussion and Conclusions. As a result of the theoretical analysis and experimental verification, it can be concluded that the professional burnout of university teachers manifests itself in the general neurotization of their personality. The solution to the problem of professional burnout of university teachers is associated with the development of their emotional competence. It is important to form resilience and the ability to adapt to the peculiarities of emotional burnout, expand the ways of emotional self-regulation, develop a positive attitude towards oneself and others, acceptance of others, work on an internal behavior strategy and not overestimate the opinion of others, focusing on one's interest and self-realization in professional activities. It is also important to study the factors that cause aggression and anxiety, switch to rest, while choosing ways that do not lead to avoiding problems, and regulate the level of responsibility for the results of your work. The results obtained can be used by psychologists in educational institutions in the development and implementation of measures aimed at preventing and correcting emotional burnout among university teachers.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.